سياسة الخصوصية
آخر تحديث: يناير 2026
مقدمة
تحترم طيف خصوصية مستخدميها وأصحاب الأعمال المسجَّلين في المنصّة. توضّح هذه السياسة نوع البيانات التي نجمعها، وكيف نستخدمها ونحميها، وحقوقك بخصوصها.
البيانات التي نجمعها
عند إنشاء حساب أو استخدام المنصّة، قد نجمع:
- بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، اسم النشاط التجاري.
- بيانات المنتجات والمتجر التي تضيفها لعرضها لعملائك.
- بيانات الاستخدام: كيفية تفاعلك مع المنصّة، لتحسين الخدمة.
- بيانات الدفع اللازمة لمعالجة الاشتراكات، عبر بوابة دفع خارجية موثوقة.
كيف نستخدم بياناتك
نستخدم البيانات المجمَّعة لتشغيل حسابك وشاشة عرض منتجاتك، وتوصيل تواصل عملائك إليك، وتحسين المنصّة، والتواصل معك بخصوص حسابك أو اشتراكك عند الحاجة.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
تستخدم طيف ملفات تعريف ارتباط أساسية لتشغيل الموقع بشكل صحيح (مثل تذكّر تسجيل دخولك)، وقد نستخدم أدوات تحليل لفهم كيفية استخدام الزوار للمنصّة وتحسينها.
مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث. قد نشارك بيانات محدودة مع مزوّدي خدمات موثوقين (مثل بوابة الدفع) فقط بالقدر اللازم لتشغيل الخدمة.
حقوقك
يحق لك في أي وقت طلب الاطلاع على بياناتك، تعديلها، أو حذف حسابك بالكامل. تقدر تتواصل معنا عبر صفحة التواصل لتنفيذ أي من هذه الطلبات.
التواصل معنا
لأي استفسار متعلق بالخصوصية، تواصل معنا عبر صفحة التواصل أو على support@tayf.app.